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Guide E-shop

Processus d'achat en ligne

Esaote E-shop offre la possibilité d'acheter uniquement après s'être enregistré et avoir obtenu la validation du compte.

La validation d'un nouveau compte sera examinée et confirmée par Esaote

Après vous être connecté avec vos identifiants, vous pouvez parcourir le catalogue via le menu de navigation ou rechercher le produit souhaité en utilisant la fonction de recherche appropriée

Une fois que vous avez choisi le produit souhaité, vous pouvez l'ajouter au panier en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ».

Dans le cas où le produit prévoit une compatibilité stricte pour le fonctionnement, le numéro de série du produit précédemment acheté et actuellement en votre possession sera requis.

Certains produits doivent être installés par le personnel autorisé Esaote. Vous serez contacté pour l'organisation de la procédure nécessaire.

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Après avoir cliqué sur le bouton « ajouter au panier », il sera possible de visualiser les frais de livraison estimés pour les produits se trouvant dans le panier.

Pour toute modification ou suppression de produits du panier, il est possible de consulter l'état des produits ajoutés en cliquant à tout moment sur le bouton panier dans le menu principal du site.

Pour finaliser la commande, il vous suffit de cliquer sur le bouton « procéder au paiement ».

Vérifiez que l'adresse de facturation et de livraison est correcte.

Le mode d'expédition sera automatiquement sélectionné en fonction de l'adresse de livraison et affichera la date de livraison estimée en fonction des produits se trouvant dans le panier.

Continuez en sélectionnant le mode de paiement souhaité et terminez le paiement en suivant les instructions de votre partenaire bancaire.

A la fin du processus de paiement, la page récapitulative de la commande s'affichera avec toutes les informations relatives à la commande qui vient d'être exécutée.

Les mêmes informations seront envoyées par e-mail à l'adresse associée au compte.

Pour tout problème ou information, contacter le service client comme suit :